ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα aminoanimo.com ανήκει στην εταιρία με εμπορική επωνυμία Physis Laboratory IKE, η οποία εδρεύει επί της οδού 25ης Μαρτίου 64 στη Θεσσαλονίκη, (Τηλ.: 2310 311 5286941 478 080).

Πριν επισκεφτείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας ζητάμε να εξετάσετε τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά και συμφωνείτε με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις, δεδομένου ότι οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση, πλοήγηση ή τυχόν συναλλαγή που πραγματοποιηθεί στον ιστότοπο aminoanimo.com συνεπάγεται τη ρητή και άνευ όρων αποδοχή, συναίνεση και συμφωνία σας με το περιεχόμενό τους.

Ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία για τυχόν διευκρινίσεις σχετικά μ’ αυτούς τους όρους στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

Η Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα aminoanimo.com, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν συμβεί κατά λάθος, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών, φωτογραφιών (απόδοση χρωμάτων, κ.λπ.) τιμών και διαθεσιμότητας των προϊόντων, διακοπή του ιστοτόπου λόγω ανωτέρας βίας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη λόγω παράλειψης κατά την εγγραφή ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

  • Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πωλούνται βιολογικές πρωτεΐνες, είδη υγιεινής διατροφής και αξεσουάρ.
  • Τα βασικά χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος περιλαμβάνονται στην περιγραφή αυτού του προϊόντος.
  • Σε περίπτωση που ένα προϊόν φαίνεται να είναι εξαντλημένο στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία για να ρωτήσει αν υπάρχει πιθανότητα να υπάρξει και πάλι απόθεμα του προϊόντος, ώστε να μπορέσει να το παραγγείλει.

Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε αλλαγή τιμής δεν θα επηρεάσει τις παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, εκτός αν η μεταβολή της τιμής οφείλεται σε μεταβολή του συντελεστή ΦΠΑ.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να καταγράφουμε με ακρίβεια τα στοιχεία και τις τιμές που παρέχουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε τυχόν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα στις τιμές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Για το λόγο αυτό, για τυχόν διευκρινίσεις, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected], πριν από κάθε πληρωμή και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Η παραγγελία των προϊόντων γίνεται με συμπλήρωση κι αποστολή του ειδικού εντύπου παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο Πελάτης λαμβάνει μέσω ειδικού συνδέσμου γνώση των όρων πώλησης των προϊόντων που επιθυμεί να αποκτήσει και στη συνέχεια επιλέγει την ενεργοποίηση μιας σχετικής ένδειξης στην οποία αναφέρεται «Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους Όρους και Προϋποθέσεις του ιστοτόπου». Μ’ αυτή τη σήμανση, ο Πελάτης δηλώνει ρητά και άνευ όρων ότι έχει λάβει μια σαφή και κατανοητή κατανόηση αυτών των όρων συναλλαγής, πριν υποβάλει την παραγγελία του.

Τα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί δε δεσμεύουν την Εταιρεία, προτού λάβει ο Πελάτης την επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας από την Εταιρεία. Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει παραληφθεί από την Εταιρεία μόλις ο Πελάτης λάβει μια Επιβεβαίωση Κατάστασης Παραγγελίας με την ένδειξη «Επιβεβαίωση Παραγγελίας».

Σε περίπτωση παραγγελιών εξαντλημένων προϊόντων, οι παραγγελίες δε θα είναι διαθέσιμες. Οι πελάτες μπορούν να εισάγουν το ηλεκτρονικό τους ταχυδρομείο στη σελίδα του προϊόντος, προκειμένου να ενημερωθούν για την επόμενη διαθεσιμότητα.

Για αγορές προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος παρέχονται από την Εταιρεία μας εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής προς διευκόλυνση των πελατών μας. Η πληρωμή παραγγελθέντων προϊόντων είναι δυνατή μέσω των ακόλουθων επιλογών:

  • Αντικαταβολή
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Πληρωμή με κάρτα (χρεωστική ή πιστωτική)
  • Πληρωμή με Paypal

Δείτε αναλυτικά τους Τρόπους Πληρωμής

Ο Πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

  • Για να είναι δυνατή η επιστροφή, τα προϊόντα δεν θα πρέπει να έχουν ανοιχθεί, αλλοιωθεί ή καταστραφεί και θα πρέπει να βρίσκονται εντός της αρχικής συσκευασίας στην οποία εσωκλείονται και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες που τα συνοδεύουν.
  • Στην περίπτωση που το προϊόν ανοιχθεί, η επιχείρηση θα πρέπει να ειδοποιείται εντός πέντε (5) ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας από τον πελάτη.
  • Εφόσον το προϊόν που παραλάβατε δεν αποτελεί τμήμα ειδικής προσφοράς, η οποία επιτρέπει τη δυνατότητα δωρεάν επιστροφής, επιβαρύνεστε με τα έξοδα επαν-αποστολής του προϊόντος προς το κατάστημά μας. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία ταχυμεταφορών που σας εξυπηρετεί ή να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας για να σας παράσχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας της συνεργαζόμενης υπηρεσίας ταχυμεταφορών μας.
  • Για να επιστρέψετε το προϊόν που επιθυμείτε μπορείτε να μας αποστείλετε email στη διεύθυνση [email protected] δηλώνοντας το πλήρες ονοματεπώνυμο και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, καθώς και το λόγο για τον οποίο θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν. Μπορείτε να ακολουθήσετε την ίδια διαδικασία καλώντας μας και τηλεφωνικά στο τηλ. 2310-318528 .
  • Εφόσον το προϊόν παραληφθεί από το κατάστημα σε καλή κατάσταση, εντός της αρχικής συσκευασίας στην οποία παραδόθηκε και χωρίς να φέρει αλλοιώσεις ή φθορές, το κατάστημά μας θα πιστώσει το αντίτιμο στον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού που θα μας υποδείξετε με email, εντός δέκα (10) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από το κατάστημα.

Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής προϊόντων:

  • Όταν τα προϊόντα φέρουν ενδείξεις χρήσης τους από τον Πελάτη.
  • Εάν τα προϊόντα δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected], στην απίθανη περίπτωση παραλαβής:

  • Ελλαττωματικού προϊόντος
  • Ενός στοιχείου κατά λάθος που δεν έχετε παραγγείλει
  • Αντικειμένων που δεν έχουν περιγραφεί

Αυτή η πολιτική δεν επηρεάζει τα εκ του νόμου δικαιώματα που σχετίζονται με ελαττωματικά ή λανθασμένα περιγραφόμενα προϊόντα ή το δικαίωμά σας να ακυρώνετε παραγγελίες βάσει των κανονισμών προστασίας καταναλωτών (εξ αποστάσεως πωλήσεων), τα περαιτέρω στοιχεία των οποίων διατίθενται από το τοπικό τμήμα εμπορικών συναλλαγών ή το γραφείο παροχής συμβουλών του πολίτη.

Η εταιρεία μας εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες ελέγχου προτού θέσει προς διάθεση τα προϊόντα της μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Στην αδόκητη περίπτωση που παραλάβατε ένα προϊόν το οποίο δεν ανταποκρίνεται στις αναμενόμενες προδιαγραφές, μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή του εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του και υπό την προϋπόθεση ότι επαν-αποστέλλεται εντός της αρχικής συσκευασίας και με αναρτημένες όλες τις αρχικές ετικέτες. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν στο κατάστημά μας με υπηρεσία ταχυμεταφορών ή να το παραδώσετε απευθείας στο κατάστημά μας.

Αφού παραλάβουμε το προϊόν, ελέγχουμε την αναφορά σας ότι αυτό δεν πληροί τις αναμενόμενες προδιαγραφές κι εφόσον επαληθεύσουμε την αναφορά σας, προχωρούμε σε αντικατάσταση του προϊόντος. Στην περίπτωση που έχετε ανοίξει/αφαιρέσει την αρχική συσκευασία του προϊόντος, η επιχείρησή μας θα πρέπει να ειδοποιείται εντός πέντε (5) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς.

Η επιχείρησή μας θέλει συνεχώς να βελτιώνει τις υπηρεσίες της και ν’ ανταποκρίνεται άμεσα στις ανάγκες των πελατών της. Γι’ αυτό το λόγο θέλουμε οι πελάτες μας να εκφράζουν ελεύθερα τα παράπονα και τις παρατηρήσεις τους. Για να υποβάλλετε ένα παράπονο ή τις παρατηρήσεις σας αναφορικά με το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, μπορείτε να μας καλέσετε τηλεφωνικά στον αριθμό 2310-318528 ή να μας αποστείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected]. Η εταιρεία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη της όλα τα παράπονα και καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την επίλυση προβλημάτων που πιθανόν να ανακύψουν.

Το σύνολο του περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων διακριτικών τίτλων, εμπορικών σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ., προστατεύεται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του βρετανικού δικαίου, καθώς και με τις σχετικές διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων .

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγου έργου με βάση αυτό το περιεχόμενο ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, αποστολή, ανακοίνωση, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή με οποιοδήποτε μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας.

Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και οι διακριτικοί τίτλοι που χρησιμοποιεί η Εταιρεία αποκλειστικά για τους σκοπούς αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν μέρος της Εταιρείας ή άλλου συνεργάτη της Εταιρείας, των περιουσιακών στοιχείων των επιχειρήσεων και των εταιρειών, που προστατεύονται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Η χρήση οποιωνδήποτε εικόνων, λογοτύπων, εμπορικών σημάτων, διακριτικών τίτλων και γενικά στοιχείων ταυτοποίησης και προϊόντων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση καμία άδεια ή δικαίωμα χρήσης τρίτου μέρους.
Εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά, η Physis Laboratory IKE και / ή οι δικαιοπάροχοί της είναι κύριοι των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας για όλο το υλικό στη διεύθυνση www.aminoanimo.com. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας διατηρούνται από την Physis Laboratory IKE. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δικαιώματα αυτά από τη Physis Laboratory IKE για δική σας προσωπική χρήση που υπόκειται σε περιορισμούς που ορίζονται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

Δεν πρέπει να:

  • Δημοσιεύετε υλικό από το www.aminoanimo.com.
  • Πουλάτε, μισθώνετε ή υποδεικνύετε υλικό από το www.aminoanimo.com.
  • Αναπαράγετε ή να αντιγράφετε υλικό από το www.aminoanimo.com.
  • Ανακατανέμετε το περιεχόμενο από το www.aminoanimo.com.

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του www.aminoanimo.com, καθώς και οι τυχόν τροποποιήσεις τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το δίκαιο της Ελλάδας, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Τα δικαστήρια της Ελλάδας είναι αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς σχετικά με το παρόν. Οποιαδήποτε διάταξη των παραπάνω όρων είναι αντίθετη προς το νόμο, παύει να παράγει αποτελέσματα και καταργείται με την επιφύλαξη του κύρους των άλλων όρων. Αυτή είναι η πλήρης συμφωνία μεταξύ του www.aminoanimo.com και του επισκέπτη / χρήστη των σελίδων και των υπηρεσιών κατά την οποία δεσμεύεται. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δεν λαμβάνεται υπόψη και δεν αποτελεί μέρος της παρούσας Συμφωνίας, εκτός εάν έχει διατυπωθεί εγγράφως κι ενσωματωθεί σ’ αυτήν.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της χωρίς προειδοποίηση, ενημερώνοντας τους επισκέπτες για τους νέους όρους και προϋποθέσεις μέσω της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή των όρων δεν ισχύει για παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει.

Η Εταιρεία ευθύνεται έναντι των Πελατών μόνο για τυχόν πραγματική ζημία που μπορεί αυτοί να υποστούν λόγω μη εκτέλεσης ή καθυστερημένης εκτέλεσης των παραγγελιών τους.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που υπέστησαν οι επισκέπτες της ιστοσελίδας για λόγους που σχετίζονται με τη λειτουργία ή τη μη λειτουργία ή / και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή / και την αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή / και από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη παρέμβαση τρίτων μερών σε προϊόντα ή / και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας.
Δεδομένης της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, σε καμία περίπτωση, ακόμη και σε περίπτωση αμέλειας, η www.aminoanimo.com δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που υπέστη με δική του πρωτοβουλία ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων, των υπηρεσιών, των επιλογών και του περιεχομένου του www.aminoanimo.com
Τα περιεχόμενα του www.aminoanimo.com παρέχονται «ως έχουν», χωρίς καμία εγγύηση που να εκφράζεται ή να υπονοείται με οποιονδήποτε τρόπο. Σύμφωνα με το νόμο και στο μέγιστο, η www.aminoanimo.com αποποιείται κάθε εγγύηση που εκφράζεται ή υπονοείται, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, εκείνων που συνεπάγονται εμπορικότητα και καταλληλόλητα για συγκεκριμένο σκοπό.
Το www.aminoanimo.com δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και το περιεχόμενο της www.aminoanimo.com παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα σφάλματα θα διορθωθούν.
Το www.aminoanimo.com δεν εγγυάται με κανένα τρόπο την ακρίβεια, την πληρότητα ή ακόμα και τη διαθεσιμότητα του περιεχομένου, των σελίδων, των υπηρεσιών, των επιλογών ή των αποτελεσμάτων.

Μόνο οι Μηχανές αναζήτησης μπορούν να συνδέονται με την Ιστοσελίδα μας χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση.
Εάν ενδιαφέρεστε να συνδεθείτε με την ιστοσελίδα μας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε αποστέλλοντας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στη Physis Laboratory IKE. Συμπεριλάβετε το όνομά σας, το όνομα του οργανισμού σας, τα στοιχεία επικοινωνίας καθώς και τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, μια λίστα με τις διευθύνσεις URL από τις οποίες σκοπεύετε να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας και μια λίστα με τις διευθύνσεις URL στον ιστότοπό μας, στους οποίους επιθυμείτε να βάλουμε σύνδεσμο. Θα πρέπει να περιμένετε 1-2 εβδομάδες για να λάβετε από εμάς απάντηση.

Δεν επιτρέπεται η χρήση του λογότυπου της Physis Laboratory IKE ή άλλου έργου τέχνης για τη σύνδεση της απουσίας συμφωνίας άδειας χρήσης εμπορικού σήματος.

Χωρίς προηγούμενη έγκριση και γραπτή άδεια, δεν επιτρέπεται να δημιουργείτε πλαίσια γύρω από τις ιστοσελίδες μας που αλλοιώνουν με οποιονδήποτε τρόπο την οπτική παρουσίαση ή την εμφάνιση της Ιστοσελίδας μας.

Εάν βρείτε οποιονδήποτε σύνδεσμο στον ιστότοπό μας που είναι προσβλητικός για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να επικοινωνήσετε και να μας ενημερώσετε οποιαδήποτε στιγμή. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας για την κατάργηση των συνδέσμων αυτών, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι ούτε να τους καταργήσουμε ούτε να σας απαντήσουμε άμεσα. Δεν διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες σ’ αυτόν τον ιστότοπο είναι σωστές, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή την ακρίβειά τους, ούτε υποσχόμαστε να διασφαλίζουμε ότι ο ιστότοπος παραμένει διαθέσιμος ή ότι το υλικό στον ιστότοπο ενημερώνεται συνεχώς.

Σας παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου